Handelsbetingelser

Booke tid/køb

Du kan booke tid ved at aftale tid via messenger eller ved telefonisk kontakt

Betaling via visa, dankort og mobilepay: 

Livs- og engleguiden modtager betaling via visa, dankort og mobilepay

Betalingen trækkes samtidigt med køb på hjemmesiden, eller ved bookning via messenger/modtagelse af ydelse

Book tid/køb.
Betalingen sker i danske kroner (DKK) incl. moms.
Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Livs- og engleguiden bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL protokol (Secure Socket Layer).

Levering

Psykologisk rådgivning, healing, englebeskeder m.m. leveres på det bookede tidspunkt.
Alle online kurser gives der adgang til ved køb.

Afbudspolitik

Afbud bedes givet snarest muligt på kontakt@livs-og-engleguiden.dk

Ved afbud senere end 24 timer før bookning betales fuld pris.

1:1 rådgivning & healing Herlev

Gives afbuddet senest 24 timer før den aftale tid får du det indbetalte beløb tilbage.
Aflyser jeg din tid, kontaktes du pr. mail og sms hurtigst muligt.
Du kan naturligvis vælge om du vil have pengene tilbage eller få en ny tid.

Kurser

Gives afbuddet senest 14 dage før opstartsdatoen, får du det indbetalte beløb tilbage.

Ved onlinekurser ydes ikke tilbagebetaling.

Ansvar

Du er ansvarlig for en velfungerede internet/telefonforbindelse samt at være klar eller møde op på det aftalte tidspunkt.
Du er ansvarlig for at din mailboks er tilgængelig og kan modtage mails fra Livs- og engleguiden, samt for at tjekke spamfilter.
Har du problemer er du naturligvis velkommen til at kontakte på mail.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion/tilbagebetaling, bedes du sende mail med dine bankoplysninger så jeg kan overføre det aftalte beløb.

Reklamation/klager

Ved evt. reklamation/klager skal du rette henvendelse til Livs- og engleguiden på kontakt@livs-og-engleguiden.dk

Persondatapolitik

Alle oplysninger behandles fortroligt og i henhold til persondatalovgivningen/persondataforordningen. Se mere her

For at du kan indgå aftaler med Livs- og engleguiden skal jeg bruge: navn, telefonnummer (mobil) og mailadresse

Cookie politik

Når du besøger Livs og engleguiden indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold, der vises på siden.
Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet.
Livs og engleguiden har uddybet, hvilke informationer der indsamles, og deres formål. Se afsnittet Cookies